Ya está aquí y es real. Durante años ha sido un tema candente. En este blog explicamos cómo funciona.
Estás chateando con un amigo y le dices que te apetece una pizza. Empiezas a navegar por Internet y, de repente, aparece un anuncio de Pizza's.
¿Recibir anuncios relevantes tras una conversación de chat?
Esta técnica es una forma de segmentación contextual. Esta técnica surgió en los inicios de la publicidad programática, pero en aquel momento sólo era aplicable a la publicidad gráfica. Un consumidor visita una determinada página o aplicación, se lanza una solicitud de anuncios y, dentro de esta solicitud de anuncios, está presente el contenido de esa página o aplicación específica. A continuación, una campaña basada en la segmentación contextual detectará una "coincidencia" entre el contenido de la página o aplicación y el contenido (texto) al que el anunciante quiere dirigirse, y se mostrará un anuncio. Todo ello en cuestión de milisegundos.
Supongamos que estás chateando en WhatsApp (propiedad de Facebook). Mencionas que quieres una pizza. Entonces abres tu timeline de Facebook y se muestra un anuncio de la pizzería más cercana. Asusta, ¿verdad? Pues es la realidad. Especialmente por el hecho de que Google, Facebook y también Amazon son propietarios de múltiples aplicaciones de Internet ampliamente utilizadas, esta espeluznante forma de segmentación está presente hoy en día. Una vez más, se basa en una forma de segmentación contextual que existe desde hace bastante tiempo. Incluso hay especulaciones y rumores de que los micrófonos de los teléfonos transfieren datos y se pueden servir anuncios basados en el contenido de esa llamada telefónica. Hasta ahora, Facebook ha negado rot undamente estas afirmaciones.
Lo que es interesante mencionar es que -al estudiar todo el ecosistema en el que esto tiene lugar- está siendo notablemente más aceptado. Ayer, un portavoz de Amazon admitió que un pequeño equipo de empleados de Amazon escucha lo que Alexa oye. Puede que incluso conozcas a alguna persona que haya admitido: "No me importa que Google/Amazon esté escuchando; no tengo nada que ocultar".
Esto, señoras y señores, es la aceptación de las masas y, con ello, el futuro de la publicidad. No estamos seguros de que nos guste.