*Este artículo/análisis no tiene motivaciones políticas
El sesgo de las grandes tecnológicas, ¿es real? ¿Qué puede decirnos OpenRTB sobre la precisión y relevancia de los resultados de búsqueda de YouTube?
Big Tech - Resultados de búsqueda subjetivos que favorecen los contenidos de izquierdas - Reflexión sobre OpenRTB
Llevamos muchos años escuchando quejas de la "derecha" sobre la supuesta parcialidad y censura de las grandes tecnológicas. Este supuesto fenómeno se está experimentando en diferentes plataformas de medios sociales y motores de búsqueda. Más concretamente, ¿favorecen Google y YouTube el contenido de centro y de tendencia liberal/izquierda en sus resultados de búsqueda?
En este artículo nos centramos en las acusaciones de la administración Trump sobre la censura y la parcialidad de las grandes tecnológicas. Revelaremos los resultados de nuestra investigación interna sobre los aparentes resultados de búsqueda subjetivos en YouTube, que favorecen el contenido de centro y de izquierda/liberal, y cómo desplegamos un "termómetro" en el ecosistema digital de la publicidad gráfica (OpenRTB) para determinar si hay alguna validez en este fenómeno (en este momento posiblemente experimentado/percibido por cientos de millones de usuarios de YouTube, si no más).
¿Por qué las grandes tecnológicas no pueden controlar la publicidad gráfica en OpenRTB?
OpenRTB, en muchos sentidos, no puede ser censurado ni controlado por las grandes tecnológicas. En pocas palabras, la metodología detrás de los resultados de búsqueda (ya sea en Google o YouTube) es lo que se llama software de "caja negra". Es decir, nosotros, el pueblo, pero también el gobierno, tenemos poca o ninguna idea de cómo funciona realmente el algoritmo de los resultados de búsqueda. Por lo tanto, YouTube tiene el control absoluto de sus resultados de búsqueda (lo mismo ocurre con Google). La diferencia entre este entorno de caja negra no transparente (YouTube) y OpenRTB transparente es que, en el caso de OpenRTB y mediante el uso de un DSP sólido, los anuncios se pueden publicar en todos los sitios web y aplicaciones que permitan anuncios (o que tengan espacios publicitarios) sin la aprobación de Google/YouTube. Así que de nuevo; un DSP que está integrado con muchos adexchanges (que a su vez tienen miles de aplicaciones y sitios conectados a él - con fines de monetización), puede servir sus anuncios en casi todas las aplicaciones y sitios que permiten la publicidad. Aunque Google tiene su propio adexchange, es sólo uno de los 64 adexchanges/fuentes de suministro con los que estamos integrados. Si decidimos publicar anuncios en editores que utilizan el adexchange de Google, Google tiene que aprobar el anuncio en cuestión. Si queremos publicar anuncios en editores (sitios/aplicaciones) que no se compran en el Adexchange de Google, NO necesitamos la aprobación de Google para publicar el anuncio. Y aquí está la cosa; la cantidad total de editores (de nuevo; sitio y aplicaciones) que se integran con el Google Adexchange representan alrededor del 8% del total de aplicaciones y sitios que permiten la publicidad. Por no mencionar el hecho de que muchos editores a los que se puede acceder en el Adexchange de Google, también están disponibles -por duplicado- en otros adexchanges.
Resultados de la búsqueda en YouTube
Si buscas "Trump" en la barra de búsqueda de YouTube, normalmente los primeros 5 a 9 resultados pueden describirse como negativos. Es decir, las "noticias" reales (en este caso, un vídeo) que contiene cada resultado no son positivas sobre Trump. También es muy notable que la gran mayoría de los resultados de búsqueda (de nuevo, cuando se busca "Trump") son contenidos de medios de comunicación de izquierdas. No importa desde qué país o desde qué dispositivo introduzcas "Trump" en la barra de búsqueda de YouTube, los resultados son siempre los mismos: la gran mayoría de los resultados de búsqueda son vídeos con una tendencia negativa hacia Trump. Debido a preocupaciones internas sobre infracciones, etc., hemos decidido no publicar capturas de pantalla de estos resultados de búsqueda de YouTube. Sin embargo, te retamos a que hagas tu propia investigación simplemente introduciendo "Trump" en la barra de búsqueda de YouTube y observes los resultados.
Desde un punto de vista ético, podría decirse que cualquier motor de búsqueda debería mostrar resultados basados en la popularidad y la relevancia. Cuando no es así, es posible que una organización -de origen- con motivaciones comerciales esté interfiriendo y decidiendo sobre; la realidad. En este caso, la "realidad" en forma de resultados de búsqueda y "tendencias".
En los últimos años ha quedado claro que un movimiento político en concreto se siente socavado (eufemismo) por las grandes tecnológicas. Se trata, por supuesto, del movimiento político conservador (si hablamos de Estados Unidos). Muchas investigaciones y contenidos publicados sugieren que este debilitamiento del movimiento conservador es real.
Nuestro "termómetro
Volvamos a nosotros (Targetoo) y a OpenRTB. ¿Hay alguna manera de arrojar luz sobre este supuesto sesgo? Más concretamente, dado que OpenRTB está mínimamente controlado por Big Tech, ¿hay algún tipo de experimento que podamos hacer para probar o refutar que existe un sesgo en los resultados de búsqueda?
Qué hicimos:
Establecimos una lista blanca inusualmente pequeña formada por 3 editores (sitios/aplicaciones) de tendencia de derechas y 3 editores de tendencia de izquierdas. Como sigue:
Bien:
Breitbart
ZeroHedge
RT
A la izquierda:
CNN
HuffingtonPost
NBC
En cada sitio publicamos un anuncio "pro-Trump" y otro "anti-Trump" (obsérvense los banners de baja calidad, nada de anuncios Rich Media avanzados). Como sigue:
300x250 "Negativo
300x250 "Positivo
Los resultados de la pancarta 'anti-Trump':
Editorial (inclinación centro/izquierda):
CNN 1250 imps 2 clics 0,16% CTR
Huffington Post 1250 imps 1 clic 0,08% CTR
NBC 1250 imps 0 clics 0,00% CTR
Editor (inclinado a la derecha):
Breitbart 1250 imps 0 clics 0,00% CTR
Zero Hedge 1250 imps 4 clics 0,32% CTR
RT 1250 imps 2 clics 0,16% CTR
CTR combinado del banner "negativo" = 0,12% CTR
Los resultados de la pancarta 'pro-Trump':
Editorial (inclinación centro/izquierda):
CNN 1250 imps 9 clics 0,72% CTR
Huffington Post 1250 imps 17 clics 1,36% CTR
NBC 1250 imps 10 clics 0,8% CTR
Editor (inclinado a la derecha):
Breitbart 1250 imps 22 clics 1,76% CTR
Zero Hedge 1250 imps 23 clics 1,84% CTR
RT 1250 imps 16 clics 1,28%.
CTR combinado del banner "positivo" = 1,29% CTR
Reflexión:
Hay que admitir que esperábamos que el banner "negativo" funcionara mejor en los 3 editores que se inclinan a la izquierda. Del mismo modo, esperábamos que el banner "positivo" funcionara mejor en los 3 editores que se inclinan a la derecha. En ambos casos, no ha sido así. Aunque el CTR medio difiere ligeramente, la diferencia es demasiado pequeña para llegar a una conclusión clara y/o ver una tendencia.
El banner "positivo", independientemente de que se publique en 3 editores de izquierdas o en 3 editores de derechas, tiene un porcentaje de clics considerablemente mayor (1,29% frente a 0,12%) que el banner "negativo".
El banner "negativo", independientemente de que se publique en 3 editores de izquierdas o en 3 editores de derechas, tiene un porcentaje de clics sustancialmente inferior (0,12% frente a 1,29%) en comparación con el banner "positivo".
La conclusión más profunda que se puede extraer es el hecho de que el banner "positivo" (noticias positivas sobre Trump) tiene un rendimiento exponencialmente superior (más del 975%) al banner "negativo". Independientemente de si el anuncio se publica en editores de izquierdas o de derechas.
Se podría decir que estamos comparando manzanas (resultados de búsqueda en YouTube) y pares (clics en un banner). Sin embargo, los clics son una métrica sólida para determinar la popularidad de un determinado tema. Cualquiera que sea la motivación detrás de la cantidad sustancialmente mayor de clics en el banner pro-Trump (frustración o alegría y posiblemente todo lo demás), los resultados hablan por sí mismos. Los resultados de búsqueda abrumadoramente negativos al buscar "Trump" en YouTube no reflejan la realidad de OpenRTB.
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