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Es un tema candente. El móvil será -o ya es- el mayor canal de compras en línea. Una cantidad significativa de investigaciones sugiere que varios países han pasado el punto de inflexión de tener más compras en línea a través de dispositivos móviles en comparación con el escritorio y la tableta. Mientras que hace un par de años los investigadores concluían que el dispositivo móvil se utilizaba principalmente para orientarse sobre el producto, hoy en día la mayoría de las compras reales se realizan a través de dispositivos móviles.