En el panorama altamente competitivo de las aplicaciones móviles, destacar e impulsar el crecimiento de usuarios es primordial. Una estrategia potente para lograrlo es ejecutar simultáneamente campañas de adquisición de usuarios (UA) y de retargeting. Este enfoque sinérgico permite a las empresas ampliar su alcance, mejorar el compromiso de los usuarios y, en última instancia, reforzar el éxito de la aplicación.

Comprender los componentes básicos

Campañas de captación de usuarios

En el centro del crecimiento de usuarios se encuentra la adquisición de usuarios. Las campañas de captación de usuarios se diseñan meticulosamente para atraer nuevos usuarios a una aplicación. Al dirigirse a personas que aún no han interactuado con la aplicación pero que muestran un interés potencial, estas campañas pretenden ampliar la base de usuarios y acceder a mercados sin explotar.

Campañas de reorientación

Mientras que el UA se centra en la captación de nuevos usuarios, el retargeting se centra en volver a captar a usuarios que ya han interactuado con la aplicación, pero que la han desactivado o desinstalado. Mediante la reintroducción estratégica de la aplicación a estos usuarios, las campañas de retargeting pretenden reavivar el interés e impulsar el reenganche.

En la siguiente tabla se describen las principales diferencias entre la ejecución de campañas de retargeting en plataformas Android e iOS.

La ventaja sinérgica

La combinación de UA y campañas de retargeting ofrece multitud de ventajas que pueden influir significativamente en la trayectoria de crecimiento de una aplicación.

• Segmentación precisa: Aprovechando los datos de los usuarios extraídos de las campañas de UA, los esfuerzos de retargeting se pueden refinar para dirigirse a segmentos específicos de usuarios con mensajes a medida. Esta precisión aumenta la eficacia de la campaña y maximiza el retorno de la inversión.

• Optimización del gasto publicitario: Al asignar presupuesto tanto a la captación de nuevos usuarios como a la fidelización de los existentes, las empresas pueden optimizar su gasto publicitario y lograr un mayor retorno de la inversión.

• Mayores tasas de conversión: Las campañas de reorientación actúan como potentes recordatorios que incitan a los usuarios que han mostrado interés inicial a completar el proceso de conversión y descargar la aplicación.

• Mayor alcance y compromiso: La fuerza combinada de UA y retargeting permite a las empresas lanzar una red más amplia, llegar a nuevos usuarios y, al mismo tiempo, volver a captar a los usuarios anteriores. Este enfoque holístico fomenta una base de usuarios leales y comprometidos.

• Trayectoria del usuario sin fisuras: Las campañas de UA presentan la aplicación a un público nuevo, despertando un interés inicial. Para los usuarios que no se convierten inmediatamente, las campañas de retargeting actúan como puente, guiándoles de vuelta a la aplicación y alimentando su compromiso. Esta experiencia sin fisuras refuerza el reconocimiento y la fidelidad a la marca.

Liberar el poder de UA y Retargeting

Ejecutar simultáneamente campañas de UA y de retargeting es un imperativo estratégico para el crecimiento de las aplicaciones. Mientras que las campañas de UA sientan las bases para la captación de usuarios, las campañas de retargeting amplifican el impacto volviendo a captar usuarios valiosos.

En Targetoo, nos especializamos en ayudar a las empresas a liberar todo el potencial de sus campañas de UA y retargeting. Nuestro enfoque basado en datos y nuestra experiencia nos permiten identificar a la audiencia adecuada, crear campañas atractivas e impulsar un crecimiento sostenible.

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